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包括如何和牌 、胡牌
、、碰 、等 。只有了解了规则
，才能更好地制定策略
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，从而增加自己赢牌的机会 。 灵活应变：在麻将比赛中，情况会不断发生变化
。你需要根据手中的牌和牌桌上的情况来灵活调整策略。比如 ，当手中的牌型不好时，可以考虑改变打法
，选择更容易和牌的方式 。 记牌和算牌：记牌和算牌是麻将高手的必备技能。通过记住已经打出的牌和剩余的牌，你可以更好地接下来的牌局走向 ，从而做出更明智的决策
。 保持冷静：在麻将比赛中
，保持冷静和理智非常重要。不要因为一时的胜负而影响情绪，导致做出错误的决策 。要时刻保持清醒的头脑 ，分析牌局
，做出佳的选择
。  
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请注意，虽然微乐麻将自建房胜负规律策略可以提高你的赢牌机会 ，但麻将仍然是一种博弈游戏
，存在一定的运气成分。因此，即使你采用了这些策略 ，也不能保证每次都能胜牌 。重要的是享受游戏过程
，保持积极的心态
。
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　时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了 ，你有制定过下阶段的工作目标吗？这时候，最关键的策划书怎么能落下！写策划书需要注意哪些问题呢？以下是我整理的父亲节活动的策划书（通用9篇）
，仅供参考，欢迎大家阅读。

父亲节活动的策划书1

　一 、活动目的：

　我们时常歌颂母亲 ，却总是无法形容深沉的父爱
，对于父亲，我们总是忘了表达 ，说声我爱老爸有多难?也许我们和父亲之间
，就总是这样心息相通，却默默无言 。父亲总是真切地默默承受着 ，为爱扛起一片天
。我们将在父亲节这天
，让我们社区里的老年人里的老父亲们快乐地渡过这一天，并与家人一起在活动中得到快乐。

　二、活动时间：

　20xx年6月15日

　三
、活动地点：

　社区会所一楼

　四、活动对象：

　社区老年父亲及其家人和社区干部

　五 、活动内容：

　"感恩老爸 我拍拍爱社区将于6月11日发出通知 ，征集社区居民自拍父亲的相片(父亲年龄60岁以上)
，选取角度不限，尺寸要求：5寸-7寸 ，照片必须突出体现父亲的正面形象，并随附一句以"感恩父亲"为主题的话 。照片内容要求自然
，真实，亲切
。活动将评选"最具魅力父亲""最感人父亲""最可爱父亲""最具爱心父亲" "最具耐心父亲"等十个奖项各一名;照片于6月13日前交到社区。于6月15日父亲节当日社区活动中颁奖 。

　说出你的爱很多的子女很少在父亲的面前说出"爸爸我爱你"这句话 ，在6月15日父亲节当天
，我们请社区里愿意对父亲说"爸爸我爱你"的居民参加此次活动。并由社区送予父亲节日礼品
。

　亲情趣味活动。

　快乐满筐：准备汽排球与筐子，子女拿着筐子站在离掷球点5米的地点 ，由父亲掷球
，两人配合，2分钟进5个球的得奖励 。

　运乒乓球：用乒乓球拍运着乒乓球在规定的起始点和终点之来回行走 ，由父子(女)接力
，两组同时进行，快者获得奖励
。

　猜谜接力：自由组合成为二组 ，每组六人
，组成为三对父子(女)。由第一个人看工作人员所给的资料，不能说话 ，用动作来表示资料中所写文字 。传到最后一个人的时候，两组中最先猜中答案组组员获得奖励
。

　圈圈传情：自由组合成为二组
，每组六人，组成为三对父子(女)。用嘴巴咬着塑料管子 ，套上圆圈
，传给下一个人，速度最快组的组员获得奖励 。

父亲节活动的策划书2

　一
、活动主题：

　“爸爸 ，我想对您说”
，表达子女对父亲最真挚的感情

　二、活动时间：

　6月20日(周日)父亲节当天

　三 、活动内容：

　子女对爸爸大声说出知心话，再抽取一份送给父亲的礼物
。主要通过现场上台和电台直播(现场电话连线音乐台飞碟直播节目)两种方式进行。

　四
、活动形式：

　1、 时间：11：00—13：00 、14：00—16：00

　形式：父子或者父女一起上台 ，只要孩子能通过麦克风对爸爸大声说出知心话
，如“爸爸，您辛苦了! ”
、“爸 ，我爱您!
”等
，就可以抽取一份由世贸商城免费提供的礼品，作为父亲节礼物送给父亲 。

　参加人员：凡当天来世贸商城的父子或者父女 ，都可以参加活动
。

　2、 电台直播：

　时间：晚上18：00?20：00

　地点：音乐台ufo户外直播间

　形式：通过参加直播节目，子女可以借助音乐台的节目电波
，向没能到世贸现场的父亲说一句知心话，然后抽取一份由世贸商城免费提供的礼品 ，作为父亲节礼物送给父亲。

　参加人员：

　a 、凡是当天在直播时间段
，来世贸商城的人，都可以以儿子或女儿的身份 ，参加直播活动 。

　b
、凡是当天白天已经参加过活动的人
，也可以在直播时间段再次来到世贸商城，借助电波向父亲表达自己的真挚感情。(需提前报名 ，并且不再重复抽取礼品)

父亲节活动的策划书3

　一、活动时间：

　20xx年6月20日上午九点
。

　二 、活动地点：

　xx社区

　三、活动目的：

　关爱伟大父亲
，通过义诊普及基础医疗健康知识，提升物业服务形象 ，拉近与业主之间的关系
，活跃节日氛围，为社区建设创造健康卫生的生活环境。

　四
、活动主题：

　“感恩父亲节关爱零距离”

　五、活动主办与协办单位：

　xx社区卫生服务站(协办)

　六 、预计活动参与对象及规模：

　七
、活动内容安排及开展形式：

　1、现场测量血压 、血糖 ，推拿，把脉

　2
、健康咨询

　3、65岁以上人员免费体检

　八 、活动宣传：

　xx喷绘
、业主短信、微信 、网站信息发布

　九
、费用预算：

　待定

　十、活动步骤：

　准备阶段：

　a 、服务站做好前期的宣传工作
，提前两天到小区及其附近公布义诊海报，让住户了解义诊时间及相关咨询项目 。

　b、确定医院此次活动的参加人员
、人员分工(暂定4名医护人员)
。

　c、配合医院准备好活动的相关宣传工作。

　义诊流程

　1 、医院工作人员应在九点前摆好义诊所需用品 ，包括血压仪
、宣传资料等
，工作人员各就各位 。

　2、现场发放宣传单，向业主宣讲健康知识
。

　3 、给来参加活动的男性业主进行义诊。

　十一
、物资准备

　社区医疗服务站：桌子(4张)、椅子 、桌布
、现场宣传资料若干(杂志、健康资料 、宣传册等)

　协助单位：小礼品若干

　物业：背景喷绘

　十二
、活动安排负责人

　综合管理部：桁架广告确定、整个活动的宣传报道 。

　企业管理部：活动现场当日的拍照工作
。

　工程部：协助医院布置当日的活动现场。

　客服部：管家在现场与业主的沟通交流工作 。

　环境部：活动现场的卫生清扫及撤场后的清洁工作
。

　秩序部：活动现场的秩序维护工作。

　商办事业部：协调小礼品赞助商户

　十三 、紧急情况处理：

　问题一：活动可能恰好是在雨天 ，造成场地的不合适以及居民出行的不便

　解决方法：启动预案
，更改活动时间(应在前两天随时关注天气情况，以便对活动时间进行及时调整)

　问题二：活动现场可能人比较少 ，气氛不活跃

　解决方法：可以通过播放音乐
，送小礼品吸引更多的人参与到活动中来 。

　问题三：活动现场可能人员非常多，秩序混乱

　解决方法：提供小红凳给排队等候的业主使用 ，组织足够的人员维持现场的秩序。

父亲节活动的策划书4

　一、活动主题：

　感恩父亲节：爸爸您辛苦了!

　二
、活动目的及意义：

　从小我们就在父爱的滋润下无忧的长大
。受伤时
，父亲是我们可以毫无顾忌的倾诉和依靠的对象。传承华厦美德——孝，演绎华厦灵魂——爱 ，撰写国华美德——传华厦之文明，弘扬社区文化 。通过系列活动
，丰富社区文化生活，关注亲情 ，重温成长过程
，感恩伟大父爱
。让社区居民学会感恩，学会用心灵关怀。在全社区范围内 ，举行“光荣父亲 ”的评选活动
，并在父亲节前夕开展慰问辖区光荣父亲的活动 。希望通过这次活动，能够为大家提供一个沟通、交流和学习的平台 ，促进父子 、父女之间的和谐交流
，展示当代青年人积极向上精神风貌
。

　三
、活动时间：

　6月20日上午9：00

　四、面向对象：

　社区全体居民

　五 、活动宣传：

　在社区公示宣传栏上张贴有关父亲节的由来及历年来各国各地庆祝父亲节活动剪影。

　六
、活动组织机构：

　xx社区居委会

　七、活动计划：

　方案一：在父亲节当周(即6月的第三周)，社区开展关于讲述父爱的励志**播放活动 ，社区做好相应的宣传工作
，动员社区居民积极参与观看 。

　方案二：由各个居民小组为单位，各个小组长为负责人 ，分别在各小组中评选出1-2名“光荣父亲
”
。评选方式为推荐和无记名投票。

　方案三：父亲节前夕，在社区辖区范围内
，开展主题为“感恩父亲节：爸爸您辛苦了!”慰问活动 。对辖区内评选出的光荣父亲和八十岁以上的优秀父亲进行走访慰问
。

　方案四：在辖区学校九中开展感恩系列活动。组织学生开展“十个一 ”活动(即，为爸爸做一次饭 、洗一次衣服
、洗一次脚;给爸爸写一封信或说说心里话、表演一段节目 、沏一壶茶
、送上一朵康乃馨、讲一个有趣的或有意义的故事捶一次背;陪爸爸散一次步 。)。

　方案五：动员九中广大学生以“感恩母亲 、共建和谐”为主题 ，办一期黑板报
，弘扬传统“孝道
”文化
。

　八、活动倡议：

　1
、继续搞好“五好文明家庭”创建活动，加强思想道德建设。

　2、“父亲节 ”期间 ，动员学生为父亲做一件实事
，动员居民群众为父亲办好事，如为爸爸做一次体检;陪爸爸出去旅游一次;帮爸爸解决一个生活中的难题等 。

　3 、借“父亲节
”到来之际 ，开展“争当八好
，倡扬五情”活动，在家庭中开展争当好爸爸 ，倡扬父母养育情
、夫妻恩爱情、兄弟手足情 、婆媳体贴情
、邻里互助情活动
。

父亲节活动的策划书5

　一、时间：

　二 、地点：

　园内

　三
、主题释义

　我国长期以来形成的一个惯例是父亲在外工作
，母亲在家料理家务，教育孩子。经常是父亲每天天不亮就去上班 ，孩子还未醒；很晚回家时，孩子已入睡 。到了星期天
，父亲蒙头大睡，真正陪孩子的时间很少 ，因而父亲在孩子心目中的份量比较轻
，父亲与孩子的感情也比较淡薄
。

　四、活动目标：

　1 、通过各种活动，引导幼儿体验浓浓的亲情 ，激发幼儿爱的情感
，从小培养他们懂得 饮水思源，尊重
、感激别人的劳动 ，知道回报、关爱他人。

　2 、有重点地指导幼儿通过多种形式了解父亲的责任和工作

　3、知道父亲节的由来 。1910年
，美国最先提出庆祝“父亲节 ”的倡议，并从1934年开始 ，将每年6月的第三个星期日定为“父亲节
”
。日本从1950年左右开始
，将“父亲节”正式定为国民的节日。

　五
、活动准备：

　1、请老师先发校信通与爸爸沟通，给幼儿讲一讲自己是干什么 ，会干什么和幼儿做游戏拔河 、猜拳
、大压小游戏

　2、孩子们与爸爸们共同完成“大手牵小手 ”的手印画 。（教师发纸让爸爸印上大手）

　1 、图画纸
、颜料、音乐 、彩色纸等；

　2
、成功素质节日主题教材、节日主题音乐

　六 、活动过程；

　1
、 教师向幼儿介绍父亲节的来历
。

　2、 幼儿分享父亲的快乐（请幼儿说一说我的爸爸会干什么？我喜欢我的爸爸）。

　出示爸爸的大手“大手牵小手
”的手印画 。

　幼儿唱“父亲节”的歌曲；

　幼儿为父亲自制的小礼物。（皮带 、皮包、枕头
、眼镜）

　3、 回家后向爸爸赠送小礼物，并说出；爸爸您辛苦了
，我爱您

父亲节活动的策划书6

　一 、设计思路

　父亲的角色在孩子的成长道路上有着不可或缺的作用，在现代家庭中 ，爸爸在孩子心目中的形象是繁忙
、威严
，孩子与爸爸接触交流的机会甚少
。为此，上中路幼儿园开展了

　二、活动目的

　1 、使幼儿知道6月的第三个星期天是父亲节 ，知道爸爸的艰辛。

　2
、通过亲子游戏给父子提供交流的机会
，增进父子、父女间的感情 。

　三 、活动过程

　活动准备

　歌曲录音带
、彩色纸、彩笔 、鼓
、花、羊角球等器械 、自制奖牌
。

　幼儿配乐朗诵：

　“父爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春； 父爱是一泓清泉 ，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。

　父爱同母爱一样的无私
，他不求回报；

　父爱是一种默默无闻，寓于无形之中的一种感情 。 ”

　四、亲子活动

　1
、表演《感恩的心》

　2、演唱歌曲《我的好爸爸》

　3 、亲亲爸爸说说悄悄话

　4
、室内亲子制作《心连心爱心卡》

　5、《击鼓传花》家长和幼儿听鼓声同时传花 ，鼓声停花在谁的手中幼儿说一句祝福的话或表演节目
，家长简单介绍自己的工作或家庭中的趣事
。

　6 、《小脚踩大脚》游戏规则：宝宝的小脚踩在爸爸的脚上一起向前走，宝宝的脚不能落地 ，分组进行比赛最先到达终点者为胜。

　7
、《骑大马》游戏规则：宝宝骑在爸爸的脖子上分组进行比赛 。

　结束部分：音乐响起，幼儿亲自为爸爸颁奖
。

父亲节活动的策划书7

　一、活动主题：

　父爱如山 、礼赞父亲
、孝行天下

　二、活动宣传语：

　1 、父爱像山一样沉重
，父爱是世上最厚重的爱，拥有它 ，你就拥有了世上最伟大的一笔财富
，在父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲。

　2
、父爱是世上最厚重的爱，拥有它 ，你就拥有了世上最伟大的一笔财富 。

　3、父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲节日快乐
。父亲节活动策划方案

　三 、活动目的：

　以打造校园亲情节日"父亲节"为平台
，以丰富的校园文化活动和家庭亲子互动活动为载体，进一步密切亲子之间的感情和家校联系 ，促进和谐校园、和谐家庭建设。

　四
、活动形式：

　1、用过校本《孝心 、诚信教育读本》
，进一步解读父亲节的由来，宣传父亲节 。

　2
、亲子活动增进了解 ，密切感情。家校协手
，共创和谐
。

　3、"父亲节日记"征文比赛 、让同学们写下想对父亲说的心理话。优秀征文在学校广播中选读 。

　4
、"父亲节感恩贺卡"设计大赛，自己动手制作贺卡表达对父亲节日的祝福对父亲养育自己的感激之情
。

　5、"爸爸 ，我爱你"三个一行动：为爸爸捶捶背 、倒一杯水
、说一句"爸爸辛苦了"。从小事入手，体会孝道 。父亲节活动策划方案

父亲节活动的策划书8

　一、活动背景

　适逢6月18日是父亲节
，本次促销活动创意旨在以父亲节为契机，抓住人们对父爱这一重要感情意识缺失的空白 ，因为平时人们强调的'更多的是母爱的重要性
，从而导致忽视了对这个节日本身重要意义的倡导
。我们现将其重点提出并用强视觉冲击力的平面 、文字以及具有纪念意义的礼品给予宣导，在习以为常的商业促销中标新立异。同时 ，将社会缺失的基本情感和道德唤回
，能给广大消费者留下非常美好的印象，增加品牌的美誉度
、好感度和认知度 。

　另一方面 ，本次活动重点仍以销售为主
，借助父亲节创造的销售氛围，提出“父爱如衫(山)
”的情感诉求 ，有针对性的对“衬衫、T恤衫”等相关产品进行促销
，利用促销带动整个淡季销售
。

　二 、活动目的

　借助父亲节良好的销售氛围，抓住节日特点、销售升温等优势 ，配合适宜的促销手段和部分的广告宣传，充分调动消费者购物热情
，提升店堂人气，从而提高营业额。

　对父亲节气氛的宣导 ，帮助消费者增加感恩情愫
，唤回现代人对亲情
、父爱的共鸣 。从而来突出企业的社会责任感，达到消费者对品牌好感度的提升
。

　紧扣公司目前品牌开发的前景和战略 ，独树一帜、别具一格的突现品牌个性
，培养消费者对品牌的关注度和对后期活动礼品的期待，逐步导入大企划的概念 ，提升促销活动的意义目的。

　传播品牌信息
，提升淡季销售业绩，从而减轻库存压力 ，提高产销率 。

　三 、活动主题

　①父爱如“衫 ”感恩有礼

　②父爱如“衫”“森
”情回馈

　四
、活动地点

　BUSEN全国终端店

　五、活动时间

　父亲节时间前后

　六 、活动内容及创意文案

　父爱有痕
，岁月无迹……

　父爱如山，高大而巍峨;父爱如天 ，粗旷而深远;

　父爱如河，细长而源源;他是血与脉的相通相融
，

　他是骨与肉的相联相依;在这个特殊的日子里，

　让我们一起来道声：“爸爸 ，您辛苦了!”

　方案一：(适用不经常打折的店铺)

　父爱如衫
，BUSEN父亲节感恩回馈，衬衫
、T恤衫全场8折;

　感恩组合套餐：夏季新品二件组合8.5折;夏季新品三件组合7.5折;

　购满800元送VIP贵宾卡 ，父亲节当日满1000元加送xxxxx礼品

　(注：有条件的客户可选择送体检卡等体现关爱老人的礼品
，

　(另请做好附加推销或者套装组合的销售，如购衬衫、T恤建议配裤子等)

　本次活动最终解释权归本店铺所有。

　方案二：(B券推广)

　父爱如衫 ，BUSEN父亲节感恩回馈
，买多少送多少，

　普通顾客：

　购买任何商品即送等值的代金券(以百位数计);

　如：消费742即可获得700元代金券 ，以此类推
。

　每张券面值100元
，代金券应与现金搭配使用，不兑换现金;

　500元以下每次仅限使用一张 ，500元以上限使用两张;

　VIP会员专享：

　持步森VIP卡的顾客进店即可获赠1000元代金券，

　500元以下一次性使用一张
，500元以上限使用两张;

　金额消减后并可继续尊享贵宾折扣。

　本次活动最终解释权归本店铺所有 。

　七 、所需支持

　1
、平面(附参考图)：

　宣传品制作，张力极大的设计达到大肆宣扬的效果 ，包括两方面的内容：

　A、传带活动主要内容(略)

　B 、对父亲节概念的宣导
，帮助消费者增进父爱的尊敬
、感激，唤回现代人亲情的回归 ，体现企业对社会思想、道德的维护和提升
。

　2 、陈列：

　A、货品陈列：重点立体包装店铺卖场;如有店铺有特价服饰销售
，则在坚持以父亲节活动为主体的原则上，根据店铺实际情况设定特价销售区 ，公司可根据需求作出陈列指导。

　B
、店堂终端氛围布置：终端三角架KT板、收银台 、流水台摆放POP促销牌(台卡)
，

　C
、模特出样：可根据不同年龄段，结合货品库存情况 ，做出不同套装的搭配方案;以引导客户消费 。

　3、媒体：

　本次活动属于公司常规策略活动
，其重点在于活动内容，媒体运作作为一种辅助来进行
。

　商场店：可协调商场广播配合宣传 ，活动期间每天将活动内容循环播放N遍;

　专卖店：可制作横幅 、易拉宝
、桌卡来渲染活动氛围,VIP客户应及时通过短信提前发布活动信息;有条件的客户也可以通过广播、电视等媒体来传播本次促销活动。

　八 、注意事项

　1
、活动期间，各位店(长)员应以良好的精神面貌和服务态度来展现企业的形象 。进店的每一个顾客请清楚明确的告知他们店铺的活动内容;熟悉公司的服装搭配方案
，做好附加推销或者套装的销售，如购衬衫、T恤建议配裤子等;

　2 、活动期间各店应及时备足货品
、礼品及BUSEN宣传资料、画册;

　3 、准备好客户档案 ，用于记录售前顾客、售后顾客以及VIP顾客登记
，赠送VIP卡及礼品时请将顾客资料填写完整;赠送的物品一经送出，不予调换;

　4
、做好店员的售前培训 ，将活动理念和促销技巧渗入到每位员工心中
。

父亲节活动的策划书9

　一、活动名称：

　分享父爱
，学会感恩

　二 、活动背景：

　父母给了我们健康的身体，把我们带到了这个世界 ，享受到生命的美好；父母含辛茹苦的把我们养大
，随着年龄的增长，我们却很少将我们的感恩之情说出口来 ，我们和父母之间的交流往往越来越少。或许
，我们不曾有过浪子的经历，但年少轻狂的日子里 ，我们有过太多抱怨的言行 。父母太古板，太落伍
，无法与之沟通等等
。当我们历经了坎坷，终于肯反躬自省 ，才发现父母都拥有生活的智慧
，是亲情为我们支撑起一方天空，亲情托起我们翱翔的翅膀。虽然现在母亲节已经过去 ，但父亲节即将到来
，在这春末夏初的季节，我们该为父母做些什么？

　三
、活动目的：

　在父亲节来临之际 ，通过号召型活动让正处豆蔻年华的大学生多留意关心父母的身体健康状况
，通过简单而细微的方式学会珍惜、感念 、回馈父母的关爱 。让大学生在快乐无忧的生活中思考谁是我们最应该去关爱的人，懂得关爱的含义 ，明白爱的沉静与伟大
，做一个对自己负责
、对父母负责、对社会负责的人。

　四 、活动主题：

　亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚 ，晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼？有人说是优异的学习成绩
，有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人
。是的 ，学会感恩
，是一种情怀，学会感恩 ，更是一种情操

　五
、活动意义：

　父母给予了我们生命
，给予了我们物质的保障和精神的抚慰，而我们做儿女的唯一能做的就是：节日里 ，给父母送上一句真挚的问候；假日里
，多在父母身边陪陪；平日里，多打几次电话回家 ，和父母聊聊关于"钱"之外的其他事情；在学校好好学习
，考出好成绩回报他们……也许是父亲的深沉和无言，每年的父亲节总是没有母亲节那般热闹。 但每当想起父亲那鬓角的白发 ，脸上的皱纹，大山般的父亲留给我们的应该不只是背影…… 今年的父亲节是6月19日
， 准备给父亲送什么礼物呢？ 挑选送给父亲的礼物，是不是很难呢？我们如何让他能在这一天忘却平常的忙碌和艰辛 ，温馨的渡过这一天特殊的日子？其实
，无论你送什么礼物给父亲，他都是非常开心的……

　六、活动时间：

　6月15日

　七 、活动对象：

　电子1002班全体同学

　八
、活动流程：

　主持人带领大家欣赏ppt ，了解活动背景及目的 。

　讨论关于父爱的广泛话题
，邀请同学上台分享与父亲的故事
。

　好找在场同学给父亲打个电话（发条短信），表达对父亲的祝福。

　主持人做最后总结点评 ，并向参与者表示谢意 。

　九、活动中注意的问题：

　工作人员维持好现场秩序
，现场不要大声喧哗，随意走动
。

　注意调动同学们的积极性 ，带动活动现场气氛。

　十 、活动策划组织者：

　祝梦影、宋琪
、吕东方

　对过去的工作进行总结是为了未来更好的工作
，少走些弯路，汲取些经验 。下面是由我为大家整理的“市场部工作总结及下步计划 ” ，仅供参考，欢迎大家阅读
。

　市场部工作总结及下步计划一

　经过不到2个月的努力
，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持 ，尤其是x院长直接领导市场部
，在全院配合下，取得了较大成绩。

　XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建 ，岗位职责的确定
，医院各类张帖宣传资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动 。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化
。与各街道办、新市派出所 、嘉禾派出所
、新市小学开展了联谊。

　数据：开展大型义诊9场 ，发放宣传资料7万余份
，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7 。5万份 ，制作电瓶车广告13辆
，市场部新进人员4名（包括主任）。

一、存在的主要问题

　1 、 人员：市场部还缺2人编制
。一人专跑社区
、工厂联系体检，一人从事文字我策划。服务中心还缺1人协作顾客服务 。

　2、 医院服务虽然有所改进 ，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题
。

　3 、 医院客户工作流程还未建立。

　4
、 病员客户数据库还未建立
，未充分利用既有客户资料 。

　5、 导医培训未到位
。

　6 、 市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动
、无积极性 ，自由散漫。

二、20XX年主要工作计划

　1 、 建立有活力、有创新的市场营销队伍
，工作要求务实
、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务 。

　2 、 建立医院内部市场客服体系 ，包括医患的客户资料档案
、回访处理
，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释
。

　3、 建立标准规范的服务体系 ，包括服务标准 、服务礼仪
、服务语言
，规范医护人员语言行为。

　4、 创建《新健康》半月刊

　5 、 新市医院网站开通，及时更新最新内容 条件成熟

　6
、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个 。

　7 、 加强社区宣传 ，拟在10个社区内建立宣传橱窗
，并定期更新内容
。

　8
、 和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。

　9 、 待产科批准后 ，组织大型妇产科宣传策划 。

　10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

　11
、 完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行
，及时更新院内外宣传画版
。

　12、 市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人 ，文案1人
，策划主管1人，平面设计1人 ，网络主管1人
，市场营销主管2人（一人兼驾驶），共计8人。另客服中心导医10人 。

　市场部工作总结及下步计划二

　转眼一年过去了 ，回顾过去
，展望未来，xx中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长 ，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：

一 、关于市场部所做的工作

　1
、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼
，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人 ，健康专员2人，兼职业务专员4人
，导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《xx中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》 、《导诊就诊流程表》
、《导诊职责》、《导诊考核表》 、《导诊考核依据》，《专家讲座
、义诊奖励方案》、《市场部制度》 、《提成方案》
、《市场部考核表》、《市场部考核依据》 、《客服考核表》、《客服考核依据》
、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施 ，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用；

　2 、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员x人
，开展义诊
、讲座等活动46场，其中包括雷锋日xx义诊、去火车站举行xx春风吹 ，情暖外来工的义诊 、进社区志愿者服务为主妇送健康礼
，关爱健康在行动，幸福明天共分享 ，并和xx义工协会联手参加xx家园启智中心义工活动
，和《xx时报》共同举办送健康进社区
、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》 ，及贵宾中医养生体验活动；和xx石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老
，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及xx健身操队 ，扩大我院的知名度和美誉度
。

　尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝
，并得到xx电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园 ，在xx及学前班 、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座
，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家
、企事业单位34家并均有持续良好的合作 。新闻媒体报导28次，其中《xx时报》报导我院23篇 ，xx电视台报导我院3次
，xx广播电台报导2次
。

　在网络推广中参与QQ群40个，参与策划xx院庆一周年ppT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖 ，视频上传至优酷后
，播放次数达1500多次；搜搜百科上编制“于金
”词条，浏览量达60多次；百度文库上传宣传xx的文档11份 ，浏览量达200多次
，被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医xx”团队以来，团队排名由3000多名已经上升到410名 ，由新手团 、入门团
、铜牌团、银牌团发展到金牌团 。并对全院员工进行了百度知道应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作
。在百度知道回答问题2400多个
，采纳率达到29%，级别升至八级。在互联网上积极地宣传了xx医院 。使用新浪微博宣传xx ，粉丝已达2780人
，发送微博500多条
。医院内网上发布各类报道 、通知60篇。

二、工作中存在的问题

　1
、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全 ，目前缺策划主管和营销主管
，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善 ，营销主管和策划主管一直在寻找中
，现有合适人选，看医院是否给相应的岗位编制 ，关于市场专员也应有所扩展
，每位主管下面应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题 ，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验 。

　2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题
，就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识 ，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势
，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

三 、20XX年市场部工作展望

　总体来讲我院的市场部已经具备雏形 ，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用
，随着20XX年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场 ，新增会员应达20000人
，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参与策划包装医疗项目（产品） ，并随着医保的正常开展
，市场部工作重心应向开发高端客户转移
。

　市场部工作总结及下步计划三

　今年上半年，市场部主要完成以下工作：

一
、业务发展方面

　今年上半年 ，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上
，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同 ，分解了各项业务发展量计划 。为确保业务收入和发展量计划

　顺利完成
，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况 ，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因
，发现问题和困难，与县公司共同解决
。

　截止6月份 ，全市共完成业务收入x万元
，绝对值排名全省第位，完成形象进度的x%。宽带终端新增x户 ，宽带专线新增x户
，有人值守公话新增x户，普通电话新增x户 。

　市场部还采取各种措施 ，向县区公司推广新业务 、新产品
。1月份以会代训，召集各县区营销
、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论
，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐 ，在全市组织推广 。5月份组织各县区管理人员、主管人员 、维护人员
，参加省公司培训，学习业务理论
、营销策划 ，对业务推广有很好的指导意义
。

二、基础管理方面

　落实了营业账款稽核 、退费和拆机明细核查
、虚假用户拆机、清理长期欠费 、客户资料整理、资源整理
、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作
，有效的避免了业务收入和成本的流失。

　从元月份开始，市场部按照内控流程要求 ，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度
，改为日稽核、周稽核 、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查 。对每周稽核情况进行通报 ，对不符合要求的做法通报批评
，每月月底一
、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果
。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一 ，没有因现金流差额影响考核收入。

　为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机 、退费明细都进行核查
，严格封堵每个漏洞 。

　为清理长期欠费
、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报
。在与县区公司的共同努力下 ，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕
，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元 ，达到5月份的元。

　为掌握资源情况
，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查 、通报 ，6月份又进行了现场检查 。

　今年市场部接手物料管理以来
，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装
、拆机数量相对照 ，使物料管理形成闭环
。为实现终端回收、重复利用
，要求县区公司对宽带 、话吧
、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端 。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新
。通过这些措施的执行 ，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面

　改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量 、激增量
，提高业务收入 。

　自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算
。在多次探讨未果的情况下 ，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况
，制定了考核用户拆机、双停
、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查 ，基本上堵住了客户流失的漏洞
，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果 。既节省了资源，又提高了收入 ，另一方面节省了业务发展费用
。

　四 、存在的问题和困难

　1
、由于上半年集中精力理顺基础资料管理
，在营销策划、业务宣传 、市场调研
、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

　2、由于省公司系统准备升级 ，我公司很多报表需求无法满足
，计算绩效考核指标 、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量 。

　下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：

一
、加强市场调研

　定期到县区进行现场办公，与营销、营业 、装维
、管理人员进行座谈。深入市场 ，了解用户使用情况和需求
。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二 、加强营销策划和业务宣传

　通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤
，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路 ，改变目前业务发展的低效状态 。

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