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2.在"设置DD功能DD微信手麻工具"里.点击"开启".
3.打开工具.在"设置DD新消息提醒"里.前两个选项"设置"和"连接软件"均勾选"开启"(好多人就是这一步忘记做了)
4.打开某一个微信组.点击右上角.往下拉."消息免打扰"选项.勾选"关闭"(也就是要把"群消息的提示保持在开启"的状态.这样才能触系统发底层接口。)
【央视新闻客户端】
我来分享一些常用的银行知识吧。
现金存取1.现金取款超过5万(包括5万)的,需带本人身份证件及存款凭证,他人代办的需加代办人身份证 。
(这项规定是为了保护存款人利益。实际操作中,遇到有客户代办取款 ,只带了自己的身份证和存款人的银行卡,被拒绝后认为银行流程不够人性化…反过来考虑,如果可以 ,亲友知道了银行卡密码,通过某种方式获取了银行卡,那存款人存款不保了…)
2.代办现金存款超过1万的 ,需提供代理人身份证件。
(这个主要是反洗钱的要求)
银行卡使用1.储蓄卡和信用卡都不要借给别人使用 。信用卡借出去被透支却不还款,影响的是卡主的信用;储蓄卡借出去被用来洗钱,卡主的所有银行卡都会面临被封。(如何用储蓄卡洗钱?非法所得从卡主卡上过账 ,来洗白钱款开源。比如小张卖毒品所得钱款,存入小李卡上,再转入自己卡中 ,这笔钱款来源可以说成是小李给小张的,钱款非法开源的风险就转嫁给小李)
2.密码修改和重置仅限本人办理。当然有特殊情况的,如老人瘫在床等,可以在银行申请上门服务 ,银行工作人员上门核实情况后,可以代办 。
3.打印流水需提供身份证。可以代办,再提供代办人身份证。
4.丢失卡片或者丢失手机要第一时间打银行客服挂失 。丢失手机的 ,挂失绑定支付宝或微信支付的银行卡,待新手机登录微信支付宝后,再持卡和身份证到银行解挂。
如何取死亡人的存款一般需提供公证书 ,由公证书指定继承人持本人身份证件支取。
柜员机吞钞,吞卡怎么办吞卡需先去开户银行办理持卡证明,再拿持卡证明和身份证到吞卡银行领取吞卡 。
吞钞去吞钞银行说明情况 ,吞钞金额,卡号,时间。银行工作人员会在清点完柜员机钞数后 ,根据柜员机记录错账流水,进行调账,入客户账号中。
牛大晶,金融界的小学生 ,觉得我分享的对您有帮助,就请点个赞吧 。
如果你经常去银行办理业务,可能会碰到人流量大 ,或是手续繁琐的情况,也可能会有其他的疑惑。今天,我和大家分享几个简单的银行小知识 ,:
1 、如何又快又好的办完业务
进到银行办理业务,首先咨询下大堂经理,你的业务该如何办理。
有的业务可以到机子上办理 ,或者需要填单,先咨询一下,就可以减少等候的时间 。
2、手机银行的功能
余额、明细随时可查 ,水费电费等可以快速缴纳。如果有闲置资金,各类理财基金可以任意选择。还可以自主申请信用卡,小额贷款(当然要信用良好才能通过啊)
其实我最喜欢的一个小功能是无卡取款,我是不喜欢带卡的人 ,觉得带着手机就好。
3 、转账汇款的到账时间
转账时请注意到账时间 。如果在网点转账,最好咨询工作人员,因为有的机子可以选择实时到账 ,而有的不可以。
当然如果没有选择实时到账是可以撤销的,这项功能也是起到一个反电信诈骗的作用。
4、吞钞请保持冷静
如果因为操作不当或机器故障,而导致吞钞 ,请不要过于急躁 。
机器会有记录,银行会及时返回到你的账户上,可能是在几个工作日之内 ,因为机具的清理有一个周期,一般没有充足的时间和人力来当场处理。当然,你也可以立即向工作人员反馈 ,核实情况。
5、规章制度
如果在办理某个业务时,工作人员需要你出示身份证或者其他资料,请不要觉得太过繁琐,因为这样的程序操作是为了保证客户的资金安全或隐私 ,请多多理解 。
6 、网点的人员权限
如果网点业务繁忙,等候的客户较多,而你发现后台有闲置人员 ,却不增设窗口或不增派大堂人员。可能不是他不愿意进行调整,而是因为人员的权限问题,每个岗位都有特定的权限 ,无法进行调整。
7、商业银行具有盈利性质商业银行也是属于营利性的企业,会以营利为目的 。
尤其在现在竞争激烈的环境下,更会考虑到一个成本因素 ,会尽量把一个人的价值发挥到最大限度,而不会花费过多资源获取不对等的效益。
普通人为什么要去了解银行呢?因为银行是我国最为广大居民所接受的金融机构。相对于保险公司,证券公司以及信托公司等 ,银行能够接触大部分的人并且与其发生业务往来 。而且普通的民众对银行是非常信任的,因此了解银行的好处最直接就是可以扩宽知识面增加自己的收益,其次,熟悉银行的规则可以提高办事效率。那么有哪些知识和普通人有关呢?
1 .现金方面 。
银行虽然有一个银字 ,但是并不是和大家想象的一样,银行里面都是钱。现在一个最基层的支行现金库存量一般不会超过50万 。所以如果要用到大额现金的话,尽量提前预约 ,这里的大额按规定是指20万,但实际上是5万。关于银行为什么要限制现金交易,一方面是为了节约成本 ,大量现金来回运输要用运钞车,浪费人力财力。其次也是为了反洗钱,因为和转账比 ,现金存入很难追索来源记录 。
2.不是所有银行的利率都一样
这一条可能在很多人眼里是一句废话,但事实上并不是这样,比如我老家的七大姨八大姑。他们存钱就是哪一家银行离家近就存哪一家银行 ,真的是有很多人对银行理财完全没有什么概念。其实我国早已经放开了存款利率,所以就以一年期的定期利率来算,国家规定的基准是1.5%,但是现在所有银行都比这个高 ,而且呈现一定的规律性,就是国有银行也就是中农工建交邮政最低,其次是股份制商业银行类似民生兴业招商银行等 ,再往上面是本地的城市商业银行一般会用城市名加银行的的方式,比如北京银行,南京银行等 ,最高的是村镇银行或者民营银行 。所以如果是存款的话,50万以内都可以,都很安全的。
3 .银行并不是钱多事少离家近的铁饭碗
为什么要说这个呢?其实并不指望着大家能有多理解银行人。说这个原因是让某些家长对银行有个客观了解 ,避免盲目的把孩子往银行送 。在很多人的眼里,银行都是朝九晚五,雨晒不到风吹不到旱涝保收的好工作又体面 ,收入稳定不求人,其实基本都是想象之中的事儿。具体有多好或者有多不好,感兴趣的人自己去了解,或者从我其他文章里面看 ,这里就不再卖惨了。
4 .银行是个规矩很多的地方
举几个最简单的例子,办很多业务要带身份证,办卡要留密码 ,签字不能随便代签,这些事情在银行工作人员眼里就像出门要穿衣服一样,再正常不过的事情 ,但是在很多客户那里就会觉得银行又麻烦,办事效率又低 。这个并不能说谁对谁错,只是大家的角度不同而已 ,但是你既然来银行办业务,就要遵守银行的规则,因为涉及到钱的事情都是比较敏感的 ,所以说去银行的时候把身份证都带着,避免多跑路。
5.银行卖的东西并不都是银行自己的
为什么要用卖这个字呢?因为现在银行真的像一个大型的金融超市。大大小小的商品能有几十种,这里面的产品有的是自己发行的,但有的是借助银行的平台帮别人代销而已 ,比如说卖的贵金属,基金保险等。这里银行只是一个平台,所以如果在银行购买这些产品一定要看清楚 。
以上就是总结的一些关于银行的知识 ,其实在我看来银行也只是一个普通的企业,并没有什么神秘性,尤其是在现代金融开放的时代 ,银行变得越来越多。每个人的身边总有一两个在银行上班的工作人员。最后教大家一个知识,如果对于银行有什么不了解的,没必要再去银行网点 ,每家银行都有客服,打电话通过电话银行,一般的事情都能帮你解决 。
应该是账户相关 ,以及支付产品相关的知识。先简单回答下网银和e支付什么的,都是支付产品,主要是应用场景和面向的客户偏向不同,网银更多在PC端 ,且适用于大额转账,因其安全性相对最高,e支付主要在移动端 ,适用于日常消费支付场景。一二三类卡,主要还是要适应消费者日益丰富多样的支付需求而推出的,之间主要区别主要在开户流程、支付限额、业务功能(提现 、跨行转账、购买理财等)等方面 。以上几个问题 ,要想详细了解,至于存折和银行卡的区别,可以这么说 ,银行卡是存折的升级版本,中国的银行卡产业主要在上世纪90年代才开始逐步快速发展起来,这之前客户去银行存款 ,主要依赖于存折,当时的存折是存款凭证、存取记录载体,有了银行卡之后,只需要拿着卡就可以完成之前所有的操作 ,并且也不用担心存折损坏 、字迹被抹除等问题。
老刘觉得作为普通人,只需要了解一些跟自己生活息息相关的基本银行知识即可,毕竟是术业有专攻 ,有些个名词和作用都不用深究,那离我们生活太远。
那都有哪些银行知识早知道为好呢 。
存款利率
人的一生,可能到银行都会发生最基本的业务 ,就是存款。存款有息是我们所有都在执行的标准,那这个利息怎么算?怎么看呢。其实很简单,比如挂牌利率显示 ,一年期存款利率1.5%,就意为着我们在银行存100万,一年的利息有1.5万 ,待存管满一年到期时,银行会给你100万金+1.5万元利息 。这就是最基本最常用的存款利率的概念。
银行卡
早些年,银行还会发行纸质的存折,近年来 ,随着银行电子化越来越普及,电子化程度愈来愈高,存折已经很少发行了 ,取而代之的是一张小小的卡片。银行卡分为储蓄结算支付功能的储蓄卡,还有可以凭信用先用后还的信用卡。
储蓄卡就是我们日常用储蓄结算支付工具,毕竟现在带着大额现金进行支付的很少很少了 ,基本都是银行卡进行刷卡、转账支付,方便、快捷 、干净、卫生 。信用卡是面对主力人群发行的一款具有先支付后还款的小额消费信贷工具,具有消费信贷、结算等功能的银行产品。
理财方面的知识
作为老百姓 ,除了到银行存款,申请银行卡,接触最多的就是银行的理财产品了。银行的理财产品琳琅满目 ,让人眼花缭乱 。其实银行卖的理财产品很多都不是自己的,是帮别人卖的,中间赚点手续费而已,比如卖保险 、卖基金、卖资金管理信托计划等等 ,这个时候作为老百姓,一定要擦亮眼睛,我们到银行是去存款就存款 ,不要被忽悠的买成了保险。
银行的理财产品分自营和代销,一般而言,自营的理财产品安全系数相对高一些 ,代销的产品毕竟是别人操盘理财,水平如何谁也不知道,一旦有个闪失 ,银行是不管的。银行所有的理财产品分为保本保息型、保本浮动收益型 、不保本浮动收益型,一定要看清望准,一旦买到了高风险的不保本浮动收益型的产品 ,遇到经济形势不好时,那真的有可能会大幅亏损的,中行的原油宝事件听说过吧,一不注意你理财本金折了还会倒欠银行钱 ,那可不是闹着玩的 。
综上所述,老刘觉得这几个银行知识务必要了解,不一定要掌握 ,都是一看就懂的东西。金融是百业之王,靠着储户的储蓄,创造出丰厚的利润。
好像答非所问了……
网银就是网上银行 ,是银行开发的利用互联网网页为主要办理途径的业务渠道,手机银行是以手机为办理途径的业务渠道 。
e支付是工行推出的以互联网技术为基础,服务小额支付客户的一种电子支付方式 ,其他银行都有类似产品,但名称不同,比如建行叫龙支付 ,农行叫农银快e付,工行叫e支付。
银行卡分类你自己百度查吧,可以看看人行261号文,百度都有 ,区别也都有。
存折就是那个存折本,银行卡就是那张卡,共同点是都可以作为账户介质 ,都是承载账户的一个物理介质,是账户的物理表现形式 。区别是存折不具备支付功能。一般来说,存折属于储蓄账户 ,银行卡内活期存款属于个人结算账户
主要有以下几个点:
1、办业务请务必持身份证和银行卡/信用卡/存折/存单。
2、进门办什么业务问一下大堂经理,事半功倍。有的人要办的业务是在大堂办的,叫号等了二十分钟又得上大堂 。
3、网银是电脑用的 ,手机上的是手机银行。
4 、一个人一般情况下只能用一个一类账户。特殊情况为,有社保卡,在相关法律法规之前办卡 。
5、外币业务 ,大额取款需要预约并且要身份证。
6、外币分现钞现汇。买之前分清楚 。买错了后果自负。
7 、银行下班了是办不了业务的,部分网点快下班了也办不了。
1 办业务请务必持身份证和银行卡/信用卡/存折/存单 。
2 进门办什么业务问一下大堂经理,事半功倍。有的人要办的业务是在大堂办的,叫号等了二十分钟又得上大堂。
3 网银是电脑用的 ,手机上的是手机银行 。
4 一个人一般情况下只能用一个一类账户。特殊情况为,有社保卡,在相关法律法规之前办卡。
5 外币业务 ,大额取款需要预约并且要身份证。
6 外币分现钞现汇 。买之前分清楚 。买错了后果自负。
7 银行下班了是办不了业务的,部分网点快下班了也办不了 。
1.普通人与银行没有法定关系,你不用了解银行的相关知识 ,没得那个义务。但是,你必须了解相关法律,懂法守法。2.你到银行存款或办理其他业务 ,你就成为银行的储户或客户,你与银行就是契约关系 。契约双方法律地位平等,各自都得遵守法律义务。
普通人需要知道银行的知识点很多 ,有贷款、存款,信用卡,基金等方面的问题
1、关于贷款
抵押贷款:最常见的是房屋抵押贷款和店面写字楼抵押贷款,还包括车位 、土地一些固定资产的抵押贷款 ,抵押贷款是最简单,也是最容易的贷款方式,只要征信良好 ,产品明确,基本就可以拿到贷款,利息方面也是最优惠的 ,额度一般是住房的评估价的7成,还款方式也是多样化的,可以等额本息还款 ,也可以先息后本或者随借随还,如果需要的资金比较多,家人同意的情况下 ,选择抵押贷款是比较实惠的
信用贷款:信用贷款只要满足条件,征信良好就可以贷款,信用贷款条件比较放松,但利息会高一点 ,贷款时间一般是1-5年,还款方式一般是等额本息,额度一般是在5-50万之间
2:信用卡
现在很多人都有信用卡 ,关于信用卡只要了解还款就可以了,信用卡是有最长50天的免息期,只要按时还款 ,信用卡还是非常好的一种借贷方式,但也容易让人超前消费,导致还款不上 ,从而影响自己的征信
至于存款基金方面的问题呢,基本大家有有所了解,这我就不一一说明了
金融普及知识月主题宣传活动方案(合集5篇)
为持续开展金融知识宣传与公众教育服务活动 ,进一步巩固和完善消费者权益保护工作机制,银行支行组织开展了形式多样、内容丰富的公众教育宣传、咨询活动。以下是我为大家带来的“金融知识进万家 ”活动简报,希望大家喜欢 。
“金融知识进万家”活动简报 篇1为切实加强银行业消费者权益保护工作,持续开展金融公众教育服务活动,进一步巩固和完善消费者权益保护工作长效机制,汇丰银行江门支行(以下简称“我支行”)迅速成立了活动领导小组 ,明确了牵头部门,并确定了联系人,为“金融知识进万家 ”活动的顺利开展打下了基础。
我支行高度重视此次活动,积极部署落实 ,于9月1日参加了由银监局江门分局在金汇广场主办的“金融知识进万家”活动 ,悬挂宣传海报 、横幅,派发宣传小册子,接受广大市民现场咨询。此外 ,为了取得更好的宣传效果,我支行在营业网点明显位置摆放“金融知识进万家”活动宣传折页和海报,并在总行的协助下 ,在汇丰主页专门设有“消费者教育网页 ”,按银监要求向客户发送由银监会领导小组办公室统一制作的关于“金融知识进万家”活动内容的短信,保证活动期间 ,充分利用各种渠道做好金融知识的普及宣传工作 。
通过近期金融知识进万家活动一系列宣传,进一步加深了群众对银行金融知识的认知和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融知识普及的活动效果。下一步我支行将根据银监局的统一要求,持续做好20xx年金融知识进万家活动。
“金融知识进万家”活动简报 篇2为持续开展金融知识宣传与公众教育服务活动,进一步巩固和完善消费者权益保护工作机制,按照银行业协会《中国人民银行办公厅关于开展20xx年“金融知识普及月”活动的通知》,招商银行莱州支行组织开展了形式多样、内容丰富的公众教育宣传、咨询活动。
继6月的“利率市场化与存款保险制度宣传月 ”;7月的“互联网金融服务宣传月”;8月的“警惕非法融资宣传月”之后 ,我行已于20xx年9月再度开展金融知识普及月活动 。
应活动要求,该行在第一时间将本次活动的宣传内容展示于大厅以及室外展栏,并通过展示屏及海报机进行着宣传与教育活动。
同时也在每天上班前后 ,持续走上街头为客户提供专业的金融风险知识等讲解,在普及防范电话诈骗 、预防盗办盗刷、防范非法融资、利率市场化与存款保险制度之外,也尽可能的为每一位市民普及个人网银、电子支付 、手机银行等智能银行业务。在行动 ,努力保护每一位客户的权益,让每一位客户都学会自我保护,学会避免金融风险 。
本次的宣传普及活动 ,该行更是推出一名活动宣传形象大使,专门负责行内以及离行宣传时的主要宣传工作,并取得了很好的民众反馈。普及金融知识万里行活动需要我们每一位招行员工的共同努力 ,以“预防为先,教育为主 ”的原则做好每一位客户的风险预防教育与宣传,努力增强每一位市民的维权意识和金融风险防范意识。
“金融知识进万家”活动简报 篇3为持续推动金融知识宣传教育普及工作,引导广大金融消费者弘扬金融正能量 ,加强金融消费者防范风险的能力和正确使用金融服务的意识,招行牟平支行积极响应烟台银监分局及总分行号召,开展2018年“金融知识普及月 ,金融知识进万家”暨“提升金融素养,争做金融好网民 ”活动,为广大群众普及金融知识 。
为确保此次活动顺利开展 ,牟平支行前期做了细致的`准备工作,利用条幅、展板、电子显示屏等宣传载体,向客户和群众深入开展金融知识普及活动。活动开展期间 ,厅堂服务专员对进入厅堂的客户都进行详细的金融知识讲解,让客户和群众对其有一定的了解。同时为了进一步扩大金融知识宣传的受众群体和影响力,支行还组织专业能力强的员工作为宣传小分队 ,配备齐全海报 、折页等宣传物料,走进社区、校园,向不同的社会群体介绍安全用卡知识、防范电信诈骗常识以及银行代销产品,提示广大群众警惕非法集资 、盗用银行卡、金融诈骗等相关金融知识 ,希望更多市民能够了解金融知识,维护自身的资金安全 。
通过活动的开展,牟平支行进一步夯实了金融知识的宣传工作 ,让广大群众及客户更好地了解了相关金融风险,提高了风险防范意识。下阶段,牟平支行将进一步扩大知识宣传的广度和深度 ,立足本职,让更多的市民在认识招行、了解招行的同时,全面加深金融知识了解 ,共同筑建稳定和谐的金融环境。
不管什么时候一般都会有很多活动的开展,每当这个月就要开始做活动方案了,那么就要在月初做好活动方案的策划 ,活动方案的意义是为了活动能顺利高质量的举行?下面是我帮大家我的《金融普及知识月主题宣传活动方案(合集5篇)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏 。
金融普及知识月主题宣传活动方案(篇一)一 、活动主题
本次宣传月活动主题为“xxxxxx”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识 ,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。
二、活动原则
(一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校 ,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民) 、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知识进万家” ,确保宣传活动取得实效。
(二)形式多样,注重实效 。深入分析公众金融知识需求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖 、大纵深宣传普及的同时 ,根据消费者不同层次需求,运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂 ”、“微**” 、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。
(三)提高认识 ,认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动 。提供必要的人力、物力支持,做好活动期间的宣传教育 、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。
(四)集中宣传,长效管理 。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展 ,为保证宣传效果,在宣传月活动结束后,应持续开展宣传活动 ,将宣教活动常态化、系统化。
三 、宣传内容
重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行 、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本 。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时,结合自身实际,开展送金融知识进学校(课堂) 、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。
四、具体工作安排
(一)筹备阶段(20xx年x月18日至xx月31日)
1.成立领导小组 。为加强组织领导 ,总行成立由杨华副行长担任组长,电子银行部 、计划财务部、个人业务部、公司业务部 、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据总行要求 ,组织开展好本支行宣传活动。
2.准备宣传材料 。结合本行特色和客户需求,选择宣传主题,制作具有自身特色的宣传材料 ,在活动期间对外投放展示。
3.联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式,扩大活动覆盖面 ,营造宣传声势 。
(二)启动阶段(20xx年xx月2日)
20xx年9月2日,泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家 ”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解,宣教点要设置咨询台 ,摆放宣传材料,安排咨询员,并组织媒体宣传报道。同时 ,在网点悬挂宣传口号横幅 、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架,并在电子屏滚动播放宣传标语,利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息 。
(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。
2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。
3.组织青年骨干走进学校 、社区、村镇 ,向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识,提高宣传活动的有效性 。
(四)总结阶段(20xx年xx月至12月)
宣传月活动结束后,领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结 ,并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。
五 、其他要求
(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求,在此次活动中恪守“公益性”原则,不借机宣传本行产品、品牌和口号等,不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务 。
(二)制定应急预案。宣传活动期间 ,在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案,并针对热点领域 、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径,确保活动安全有序开展。
(三)探索长效机制。要以此次活动为契机 ,深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设,共同推进金融消费者教育工作务实、有效 、持续开展 。
(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查,确保宣传活动取得实效 ,防止形式主义和走过场的现象发生。
金融普及知识月主题宣传活动方案(篇二)一、活动主题
深入开展金融知识普及活动,提升广大金融消费者的金融素养,引导消费者合理选择、使用金融产品和金融业务 ,准确把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果 。推动金融机构 、支付机构提高金融消费权益保护意识,落实金融消费权益保护责任 ,切实维护金融消费者的合法权益,积极营造和谐、有序的金融消费环境。
二、活动口号
“xxxxx”。
三 、活动内容
(一)开展金融消费者教育
1.金融消费维权知识 。介绍消费者权益保护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务。告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进行自我保护,以及投诉的渠道、流程等相关知识。
(二)宣传金融新业态、新业务
1.互联网金融等新业态、新业务 。根据人民银行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,做好互联网金融消费者教育有关工作。介绍跨境投融资 、互联网金融、移动金融等金融新业态相关知识 ,揭示互联网金融业态存在的风险隐患,引导金融消费者合理选择使用金融产品和服务。介绍金融IC卡的概念和特点,金融IC卡的使用方法和注意事项 ,及其给消费者带来的安全性和便利性等知识 。
(三)普及与金融消费者密切相关的金融知识
1.货币信贷知识。介绍现行存贷款利率状况、计息规则,我国利率市场化改革情况以及大额存单等知识;介绍助学贷款 、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用,以及贷款、还款应注意的事项等内容。
2.金融理财投资知识。普及购买银行理财产品及投资黄金应具备的常识 ,介绍居民投资黄金的合法渠道,了解非法黄金交易活动主要形式及陷阱,介绍银行理财产品种类 、运作机理以及投资风险等知识 。
3.存款保险相关知识。介绍《存款保险条例》中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的管理方式等知识。
4.支付结算知识 。介绍支付结算工具具体使用技巧 、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、支付清算业务知识 、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善情况。
5.人民币知识。介绍20xx版人民币100元券公众防伪特征、日常人民币防伪特征识别技巧、普及爱护人民币知识 、小面额人民币主办网点、主办银行名单及投诉电话和电子邮箱、小面额人民币兑换程序 、冠字号码查询为手段的假币纠纷解决机制等 。
6.国债知识。按照财政部和中国人民银行有关国债发行的管理规定 ,介绍国债发行和国债兑付过程中可能出现的侵害消费者权益的情况。结合人民银行经理国库30周年庆祝活动,宣传国家有关国债政策,规范国债的发售和兑付业务 ,维护消费者利益 。
7.征信知识。介绍征信相关法律法规、个人征信基本知识、个人信用报告互联网查询服务 、个人信用信息权益维护等。
8.反洗钱知识 。介绍远离洗钱犯罪、保护自身利益的日常反洗钱知识和公民的反洗钱义务;宣传洗钱和恐怖融资危害性,以及涉众性、地下钱庄 、涉毒洗钱犯罪危害性。
9.外汇业务。介绍汇率基础知识,宣传国家汇率政策,提升社会主体汇率避险意识。介绍个人通过电子渠道办理结售汇业务和小额购物业务的基本流程及风险点 ,披露地下钱庄等外汇违法活动的危害及打击成果等 。开展外汇业务诚信、合规经营宣传。
四、活动内容
(一)金融知识普及公益广告宣传片征集活动
人民银行嘉兴市中心支行将向人民银行各县(市)支行 、各金融机构、支付机构征集金融知识普及公益广告宣传片。宣传片以金融消费维权知识、金融新业态知识及风险教育、金融知识普及等为重点内容 。对征集的作品,人民银行嘉兴市中心支行将开展评选,择优在金融机构网点或相关媒体进行播放。宣传片征集截止时间为20xx年9月11日。
(二)组织参加“互联网金融知识有奖问答 ”活动
人民银行杭州中心支行将联合部分金融机构和支付机构开展手机等移动终端“互联网金融知识有奖问答” ,借助移动终端的受众范围广 、参与程度高、信息传播速度快的优势,持续扩大活动影响力 。人民银行嘉兴辖内各级分支行、各金融机构 、支付机构要积极参加全省金融知识竞赛活动,并将参加情况纳入活动数据统计(附1)。
(三)微信等网络宣传
已开通微信公众号的机构 ,在微信公众号推送内容中应体现“人民银行20xx年金融知识普及月”相关内容,并将微信公众号及时报备当地人民银行。有条件的金融机构、支付机构要在门户网站开辟“金融知识普及月 ”活动宣传专栏,普及与金融消费者密切相关的金融知识 ,并提示金融风险信息 。
人民银行嘉兴辖内各级分支行要依托当地政府门户网站、网络发布平台 、内部网站和微博、微信等网络媒体积极开展面上的宣传活动,重点介绍金融机构和金融消费者的权利义务、金融消费权益保护机构的职责及纠纷解决途径等。
(四)联合媒体宣传
人民银行嘉兴辖内各级分支行一方面要积极参加《中国金融消费权益保护》 、《浙江金融》等专业期刊的投稿工作,另一方面要充分利用与当地报纸、电视台、电台等传统主流媒体长期合作积累的宣传资源 ,采用专版 、专栏、专题片等方式,积极开展形式多样、方式灵活的媒体宣传。
各金融机构、支付机构要积极配合人民银行组织的各项宣传活动,并充分发挥与媒体合作紧密的优势,各展所长 ,协同推进媒体宣传 。
(五)网点宣传
各金融机构要积极发挥网点宣传的主渠道作用,充分利用营业网点多 、布局广、延伸到基层且可持续的特点,面向办理业务的金融消费者和附近群众开展金融知识普及活动。活动期间 ,各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“20xx年金融知识普及月+活动口号(附2,可选择使用)”的宣传标语,在营业大厅或其他场所摆放宣传展板和宣传手册 ,设立咨询窗口或专岗,播放金融知识宣传片。有条件的支付机构也要在营业网点开展相应宣传活动。
人民银行嘉兴辖内各级分支行要加强对当地金融机构网点宣传工作的指导,推动金融机构改善金融服务 。
金融普及知识月主题宣传活动方案(篇三)一、活动目的
大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源 ,有效调动行业各方力量,结合当前社会 、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性 ,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正 、有序的金融市场环境。
二、组织安排
(一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位 。各会员银行为主要参与单位,本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”),主要成员如下:
活动领导小组下设办公室 ,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案 ,协调各会员银行推动活动落实。
(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际 ,确定宣传的重点、内容 、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动 。同时 ,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。
三、内容及安排
于7月至9月在全州银行业组织开展本年度“普及金融知识万里行 ”活动。具体活动内容及安排如下:
(一)活动筹备阶段
各银行机构根据本方案制定活动细则 ,组织督导下属分支机构积极参与活动,并统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段 、分层次进行宣传 。各会员银行需根据各阶段活动的主题确定宣传内容,明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式,所需相关资料应在活动开始前全部到位 ,同时,做好活动前的组织动员和人员培训工作。
四、活动要求
(一)积极筹备,全面部署
各银行机构要根据往年活动经验 ,积极部署,认真组织,制定本单位(本地区)整体活动细则 ,明确宣传内容,创新丰富宣传形式。同时,指定专人负责 ,统一协调沟通,把握活动进度 。根据本单位(本地区)活动安排,统一设计制作宣传物料 ,将活动内容及目标及时传达给下属分支机构(本地区银行业金融机构),确保活动有序开展。
(二)丰富渠道,加强宣传
各银行机构要加大宣传力度,创新宣传渠道 ,在网点宣传 、社区宣传、商圈宣传、校园宣传等传统宣教方式的基础上,应充分利用微信 、微博、电视、广播 、网络、报刊等媒体,全方位多角度普及金融知识 ,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。
(三)建立机制 ,落实推动
各银行机构要加强督导检查,根据本单位活动计划,需制定活动效果检查计划和评估机制 ,定期巡查本系统(本地区)活动开展情况,督导相关机构和人员按照活动要求开展各阶段活动,避免活动流于形式 ,确保活动的实际效果。同时,各单位要建立健全本单位消费者教育服务工作的考核评价机制,促进消费者教育服务工作常态化 。
(四)总结成果,推广经验
各银行机构要建立金融知识普及工作长效机制 ,总结本系统(本地区)“普及金融知识万里行”活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关、录像 、文字等材料。在每月主题活动结束后 ,需将本系统(本地区)当月的活动小结、简报、等资料报送协会活动办公室 。10月5日前,需向协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表 ”(见附件1)。协会活动办公室将选取各银行机构报送的优秀资料刊登在工作简报进行宣传,同时推荐给云南省银行业协会进行宣传 ,展示各银行机构在活动中的优秀做法,推广先进经验。
(五)为能够更好地加强联动协调,请各银行机构按要求于xx月1日前 ,将“普及金融知识万里行活动日常联系人信息表”和制定的活动细则以电子版形式报协会活动办公室 。
金融普及知识月主题宣传活动方案(篇四)人民银行嘉兴市中心支行成立由分管领导任组长 、各相关职能部门负责人参加的宣传工作小组,统筹协调活动开展情况。金融消费权益保护部门承担具体的牵头协调工作,各相关职能部门要做好专业条线的金融知识宣传普及内容的审核把关和宣传指导工作 ,并派出骨干力量参加统一组织的宣传活动。
人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构要高度重视“金融知识普及月”活动,有针对性地制订活动方案,并成立由分管领导任组长、相关职能部门负责人任成员的工作小组,切实加强组织领导 ,明确牵头部门和职能部门的职责,落实工作责任和任务分工 。
(二)统筹兼顾,突出重点
根据人民银行总行“xxxx年消费者金融素养调查 ”问卷的结果 ,金融消费者对社会生活中各类周知性 、常识性的金融知识的需求较大。结合当前“创业金融”、“金融创新”的社会新趋势、新常态,2022年“金融知识普及月”活动应重点突出互联网金融 、创业金融、汇率政策等内容,对金融消费者开展风险教育。在宣传方式上 ,应区分不同群体开展层次鲜明、各具特色的教育活动,并注重建立普及宣传的长效机制,提高宣传教育的实用性和针对性 。
各证券机构 、保险机构要以反洗钱和外汇知识为重点开展系列宣传活动。
(三)务实节俭 ,注重实效
为贯彻落实“八项规定 ”,体现务实节俭原则,人民银行嘉兴市中心支行不统一召集金融机构举行启动仪式 ,也不组织开展广场宣传咨询活动,同时将主动加强与其他金融监管部门、政府部门和行业协会的沟通协调,把“金融知识普及月”活动与其他部门开展的宣传活动进行整合,形成宣传工作合力。
人民银行各县(市)支行要将务实节俭、集约资源和注重实效的原则贯穿于整个宣传活动的始终 ,主动加强与其他金融监管部门 、政府部门和行业协会的沟通协调,有效整合宣传资源,形成宣传工作合力。
金融普及知识月主题宣传活动方案(篇五)一、活动目的
向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策 ,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平 。
二、活动时间
xx年xx月xx日
三 、组织领导
(一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组 ,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。
(二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案 ,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性 。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案 ,及时收集、我宣传活动信息 、新闻报道和总结报告等。
四、宣传内容
(一)推进小微企业金融服务的政策;
(二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施;
(三)小微企业金融特色产品和服务创新;
(四)小微企业成功融资案例等。
五、活动安排
(一)制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署 。
(二)通过新闻媒体 、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会 、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页 ,扩大社会影响力。
(三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月 ”活动的宣传资料。在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅 ,摆放宣传资料;LED滚放 。宣传口号:
1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动
2、助小微强服务防风险惠民生
3 、服务小微银企共赢
4、银企互动相伴成长
5、立足小微服务实体经济
(四)结合“金融服务下乡 ”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。
(五)领导小组办公室负责对活动开展情况 、效果及下一步工作进行总结 ,并以书面形式报保定银监分局监管二科。
六、活动要求
全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动,精心组织,明确责任分工 。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动 ,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金 ,支持“三型”小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地 、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处 。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源 ,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。
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